Odstranění účtu a dat
Účet můžete zavřít a odstranitelná data vymazat.
Poslední aktualizace: 30. září 2026
Právně závazná je francouzská verze.
1. Požádat o odstranění
Použijte Nastavení → Můj účet → Odstranit účet nebo napište z adresy účtu na contact@vocalys.pro. Neposílejte hesla ani dokumenty klientů.
2. Účinky
Účet se deaktivuje a odstranitelné údaje se do 30 dnů vymažou nebo anonymizují. Nejprve dokumenty exportujte.
3. Zákonně uchovaná data
Faktury, záznamy a důkazy vyžadované zákonem zůstávají izolované a s omezeným přístupem do konce lhůty.
Po odstranění účtu se údaje, které lze vymazat, odstraní nebo anonymizují do 30 dnů. Dokumenty vyžadující další uchování zůstávají oddělené s omezeným přístupem. Francouzské účetní doklady se uchovávají deset let od konce příslušného účetního období. Smlouvy a důkazy mají vlastní lhůty podle své povahy, povinností a sporů. Uzavření účtu tyto lhůty neprodlužuje. Po jejich uplynutí se dokumenty vymažou. Před uzavřením účtu dokumenty exportujte. Důvod a lhůta uchování: contact@vocalys.pro.
4. Pomoc
Pomoc: contact@vocalys.pro nebo +33 6 87 48 45 46.