Sletning af konto og data
Du kan lukke kontoen og få slettet data, der kan slettes.
Senest opdateret: 30. september 2026
Den franske version er juridisk gældende.
1. Anmod om sletning
Brug Indstillinger → Min konto → Slet konto, eller skriv fra kontoadressen til contact@vocalys.pro. Send ikke adgangskoder eller kundedokumenter.
2. Virkninger
Kontoen deaktiveres, og data der kan slettes fjernes eller anonymiseres inden 30 dage. Eksportér dokumenter først.
3. Lovpligtig opbevaring
Fakturaer, bilag og beviser, som loven kræver, forbliver isolerede og adgangsbegrænsede indtil fristens udløb.
Efter sletning af kontoen slettes eller anonymiseres oplysninger, der kan slettes, inden for 30 dage. Dokumenter, der fortsat skal opbevares, holdes adskilt med begrænset adgang. Franske regnskabsbilag opbevares i ti år fra afslutningen af det relevante regnskabsår. Kontrakter og beviser følger egne frister efter deres art, forpligtelser og tvister. Lukning af kontoen forlænger ikke fristerne. Dokumenterne slettes ved fristens udløb. Eksportér dine dokumenter, før du lukker kontoen. Begrundelse og slutdato for opbevaring: contact@vocalys.pro.
4. Hjælp
Hjælp: contact@vocalys.pro eller +33 6 87 48 45 46.