Usunięcie konta i danych
Możesz zamknąć konto i usunąć dane, które można usunąć.
Ostatnia aktualizacja: 30 września 2026
Francuska wersja jest prawnie wiążąca.
1. Wniosek o usunięcie
Wybierz Ustawienia → Moje konto → Usuń konto albo napisz z adresu konta na contact@vocalys.pro. Nie wysyłaj hasła ani dokumentów klientów.
2. Skutki
Konto zostanie wyłączone, a dane możliwe do usunięcia skasowane lub zanonimizowane w 30 dni. Najpierw wyeksportuj dokumenty.
3. Dane przechowywane prawnie
Faktury, ewidencje i dowody wymagane prawem pozostają odizolowane i dostępne tylko uprawnionym do końca okresu.
Po usunięciu konta dane podlegające usunięciu są usuwane lub anonimizowane w ciągu 30 dni. Dokumenty wymagające dalszego przechowywania są odseparowane, a dostęp do nich ograniczony. Francuskie dokumenty księgowe przechowuje się przez dziesięć lat od końca danego roku obrotowego. Umowy i dowody mają własne okresy zależne od ich rodzaju, obowiązków i sporów. Zamknięcie konta nie wydłuża tych okresów. Po ich upływie dokumenty są usuwane. Przed zamknięciem konta wyeksportuj dokumenty. Powód i termin przechowywania: contact@vocalys.pro.
4. Pomoc
Pomoc: contact@vocalys.pro lub +33 6 87 48 45 46.